客户问题 - 宰相办公

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日常解答 - 客户问题

问：如何更改添加供应商联系人？
答：首先点开进销存中的“供应商管理”点击所要更改或添加的供应商，在表头选择联系人，将鼠标放在联系人的右侧会出现一个小方框，点击可进新编辑,右上角有“+新建联系人”点击可进行添加客户资料。

问：产品如何关联供应商？
答：在进销存中，选择供应商管理。点击所要选择的供应商，点击“供应产品”勾选所供应的产品点击确定即可。

问：手机宰相办公下载的文件在哪里可以看到？
答：手机里的文件管理中找到本地文件，搜索zxbg，图片和文件就下载到folder这个文件夹里。

问：手机版宰相办公里的办公文件，图片该如何下载?
答：首先打开手机宰相办公，点击工作台，找到‘办公’里的文件，选择相应的文件进行下载即可。

问：为什么再库存查询中的仓库看到产品是负数，在建立入库单中是添加该产品时显示的数量不一样？
答：首先在库存查询中的“全部”是所有仓库产品的数量总和。点击“全部”的旁边的其他仓库时，只是显示当前这个仓库此产品的一个库存数量，这两个数量显示性质是不一样的。(有可能此产品在不同的仓库中都有数量）

问：客户资料导入到宰相办公里为什么显示上传错误？
答：首先要在宰相办公的客户管理\公海客户，找到“新建客户”点击右侧的小箭头，选择“导入客户”下载客户导入模板，将公司的客户资料复制到下载的模板当中即可。注意：在客户导入模板当中，不能出现特殊符号或者括号等

问：如何将客户转移到失效客户里？
答：首先在客户管理\公海客户中勾选自己所要转移的客户，之后会在上面出现，蓝色“转交”的字段，点击选择“失效客户”即可。

问：如何修改客户联系人号码?
答：点击客户管理，找到客户名称点击进入客户详情，找到联系人版块，在所要修改的联系人右侧找到蓝色“编辑”的字段，点击即可进行编辑。

问：读写，可读，不可见是什么意思？
答：读写：可以看见此字段的内容并添加修改。可读：只可以看见此字段的内容。不可见：此字段是看不见的。

问：手机上如何设置宰相办公的外呼录音？
答：首先下载宰相办公APP，然后在浏览器上搜索宰相办公，点开官网，下翻到低端找到“售后服务”下面有“外呼教程”的字段点开即可，根据自己的手机型号选择外呼教程，按照教程完成设置即可。

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