客户问题 - 宰相办公

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日常解答 - 客户问题

问：领取的线索在线索领取记录中不显示是什么原因？
答：该企业线索已经被公司同事在之前领取了，自己再次领取不会在线索领取记录中显示

问：有一批客户名单，怎么导入到宰相中去管理呢？
答：如果客户数量较少，可以选择新建客户，如果客户数量很多，可以选择批量导入，批量导入需要先下载一份导入模板，根据导入模板调整客户信息后批量导入新建客户批量导入下载好导入模板后调整客户信息，选择导入即可

问：宰相原来的登录手机号码不用了无法收取验证码，密码也忘记了，怎么登陆宰相？
答：首先联系企业的管理员，在后台修改该账号的密码，然后登录该账号，登录后点击安全设置，选择变更手机号码，修改登录账号管理员修改密码后第一步第二步

问：新员工加入企业提交申请后企业管理员在哪里审批？
答：有两种方式可以审批新员工加入企业，首先是在宰相的首页，待办事项中找到审批。第二种方式是在后台，找到部门与员工，最下面有一个待分配，在待分配中就可以找到新员工加入企业的申请。第一种方式第二种方式

问：新员工如何加入企业？
答：目前有三种方式可以让新员工加入企业，首先可以给新员工发送邀请链接，新员工复制链接到浏览器打开，提交申请。第二种是邀请二维码，新员工微信扫描邀请二维码后提交审核。最后一种是企业邀请码，新员工下载好宰相办

问：在哪里新建公海池？
答：打开宰相办公后台设置，点击“CRM设置”下面的公海设置，点击右上角的“新建公海”即可建立。

问：如何给我员工建立子账号?
答：建立子账号(一个员工两个宰相办公账号)是需要两个不同的手机号码，注册宰相办公即可。

问：员工如何更换宰相办公的注册时的手机号码？
答：首先打开手机端宰相办公，点击下方“我的”，点击进入页面上的通用设置，找到“变更手机号”点击进行更换即可。

问：如何让某一个员工可以看到公司所有人的签到？
答：首先打开宰相办公的后台设置，现在“组织与权限”点击下方的部门与员工，找到某个员工，进行勾选，点击上方的“编辑”，在管辖范围一栏中选择他所要看到的部门即可，点击保存即可。

问：失效客户和删除客户有什么区别？
答：失效客户是作为一个公司的一个黑名单的存在，可以将客户从客户管理或公海客户转移到失效客户里，在失效客户版块里可以看到所转移的客户。删除客户是直接客户将客户资料进行删除，只能在后台中的回收站中看到。(如果

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