日常解答 - 宰相办公

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操作讲解 - 日常解答

问：如何让某一个员工可以看到公司所有人的签到？
答：首先打开宰相办公的后台设置，现在“组织与权限”点击下方的部门与员工，找到某个员工，进行勾选，点击上方的“编辑”，在管辖范围一栏中选择他所要看到的部门即可，点击保存即可。

问：失效客户和删除客户有什么区别？
答：失效客户是作为一个公司的一个黑名单的存在，可以将客户从客户管理或公海客户转移到失效客户里，在失效客户版块里可以看到所转移的客户。删除客户是直接客户将客户资料进行删除，只能在后台中的回收站中看到。(如果

问：如何打印成交订单？
答：首先打开宰相办公找到所要打印的成交订单，点击进入订单详情，点击右下角打印，在右上角选择打印模板即可。

问：如何设置成交订单的打印模板？
答：首先点开宰相办公的后台，在“CRM设置”下方找到“审核设置”点击进入找到成交订单一行，点击右侧的“相关打印模板”点击新建打印模板，即可设置打印模板。

问：导入客户资料时点击提交之后不再往下进行是怎么回事？
答：出现这个问题一般是客户资料文件过大（可能模板里面只有100家客户，但是却有几万行是空白的。）解决方法：将客户资料连带表头，复制到一个新建的表格里面就可以了。（只需复制客户资料和表头即可）

问：组装单打印模板在哪里建立？
答：点击进入宰相办公后台，找到“进销存设置”下方的“审核设置”，找到“组装单”点击右侧的“相关打印模板”，点击新建模板，将所需的字段进行拖拽到模板上面，点击保存，模板设置完成之后返回到总页面点击“开启”即

问：如何查看成员们所共享的客户？
答：首先打开宰相办公的CRM中的共享客户，在表头上面找到“团队共享的”，选择所要看的成员即可。

问：如何设置客户类别如长期跟进，本周约谈等？
答：首先点开宰相办公的CRM，在客户管理或公海客户中点击某个客户，进入客户详情，点击右上角横向三个小圆点，点击编辑，点击“类别”右侧的小方框，可进行字段设置。

问：订单欠款为什么显示为负数？
答：在成交订单中欠款为负数的情况，是因为回款金科大于成交金额，(比如成交额为100，但是回款金额为110元，客户多付的10元就会是负数）。

问：新建回款时，对应订单不显示怎么办？
答：对应订单不显示是因为订单中没有欠款，对应订单只显示有欠款订单。想要在没有欠款的情况下建立回款时，可以在成交订单中找到该订单，点击查看订单详情中，在回款记录中可以建立回款。

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