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特殊时期,企业如何维持销售正常运转及业绩增长?

来源: 宰相办公 点击:953 发布时间: 2020-03-12

  随着疫情逐步得到控制,部分企业已经复工复产,但对于销售来讲,面访仍然受区域限制,并且,很多意向客户受疫情的影响,会暂停或者取消合作项目,销售压力倍增。

  在这个特殊时期,企业的管理者必须站出来,把控全局,迅速整理应对计划,调动销售人员的积极性,鼓舞士气,促进开单。

  01

  随机应变:完善销售计划

  制定销售目标,出台奖励机制,细化目标策略。对于企业来讲,疫情的突袭打乱了原本制定的2020计划,所以需要管理者应对当前情况,合理制定季度目标和年目标。

  对于销售管理来讲,更需要制定激励机制,调动销售人员的积极性。同时,管理者对销售人员的业绩目标、实现业绩的策略和途径也应规划清晰,给予销售人员指导和方向。

  疫情当下,大大增加了销售人员签单的难度,销售人员所承受的挫折和困难可能是平时的几倍,在这样特殊的情况下,需要整个团队齐心协力,稳定销售正常运转,再谈业绩的增长。

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  02

  迅速提升:加强销售赋能

  销售人员平时都在跑业务,很难有大块时间停下来学习,这个时间段需要好好利用起来,提升个人的专业度。销售人员一定要十分熟悉公司介绍、产品介绍,加强对CRM软件的利用。

  ● 利用好CRM(宰相办公)系统的销售漏斗分析,发现销售时的瓶颈和障碍,预估销售人员的销售能力。

  ● 利用电话录音功能,通过录音分析销售人员在和客户交谈中的话术,了解客户关注的问题,以及销售对产品知识上是否足够了解,对客户痛点是否已经抓住等等。

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  ● 加强对销售人员的销售技巧以及方法论的培训,根据每个销售人员的特质,进行查漏补缺。

  销售人员一定要持续学习,补上自身的短板,强化自身能力,驾驭谈单技巧,以专业姿态,把握好弯道超车的机会。

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  03

  提升效率:采用线上办公

  无论是面访,还是电话交谈,销售人员和客户的沟通技巧尤为重要,在特殊时期,销售人员需要掌握在电话里谈单,了解客户的需求以及痛点。利用宰相办公,通话记录、当天当月目标完成量等一目了然,方便销售人员自查,也方便管理者查考勤。

  在疫情期间,销售人员通可以过宰相办公,及时反馈工作进度、工作中遇到的难题、重点项目跟进情况、老客户的维护以及新客服的开发,和管理者沟通交流,由管理者协助共同制定工作计划。

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  寒冬已经过去,暖春正迎回大地。随着疫情的逐步控制,宰相办公相信企业在经历了这段特殊的时期,能够应对这样特殊的情况,迅速调整好销售团队的运作模式,在这段期间乃至以后,能够创造更大的价值!

  宰相办公,企业的专属“军师”,让销售管理更轻松!

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