客户管理系统

包含行政管理、审批管理、任务管理、文件管理、工作汇报等版块,以提升企业执行力、学习力、凝聚力、决策力为目标,
满足企业个性化、精细化、集约化管理要求的大型协同管理系统,实现人、流程、信息和应用多维度的协同。

客户管理系统

我的客户

客户信息一目了然,可进行一键拨号;
智能排重避免重复信息,防止抢单、撞单;
完善的客户详情犹如客户档案,客户每一次变化清晰记录;
部门领导可根据权限查看团队的所有客户、下属客户;
可对个人客户数量进行限制,避免个人占用过多资源;

我的客户

公海客户

设置跟进时间限制,超出时间自动回归公海;
设置成单限制,长时间未成单子对回归公海;
成员可自行领取公海客户,也可自行向公海转交客户,
公海使企业客户资源形成流转,挖掘客户更彻底!

公海客户

共享客户

重要客户,多人协同;
共享给上级或者同事,查看共享客户跟踪信息,促成订单。

共享客户

成交订单

为每个客户建立专属的客户档案,通过历史订单等展现客户经营状态;
显示个人所有成交的订单记录,可根据订单编号、成单日期、到期日期、
成交产品、成交人、成单额、成单量、回款、欠款等进行查询;
到期订单提醒,高效订单协同,推动销售收入提升。

成交订单

跟进记录

让所有与客户的互动有据可查;
跟进方式、跟进时间、跟进结果、跟进对象、跟进的下一步安排等信息以及销售跟进数量的统计考核,跟进过程有形化;
沉淀交易客户信息。

跟进记录

跟进计划

个性化定制客户跟进计划,客户跟踪不留死角;
建立智能联系提醒计划,不遗漏关键跟单环节;
协同支撑,帮助企业做好关键环节的跟进工作,提升客户满意度。

跟进计划

商机管理

从跟进中筛选出意向商机,重点跟进商机客户,获得更多赢单机会;
关联客户、竞争对手信息,多维度掌握分析客户情况,提高签单率;
个人/部门领导可根据商机成熟度、预计成交时间、预计成交额来进行销售预判,并下达准确的销售政策;

商机管理

外勤签到

销售外勤实时定位签到,有效管理员工拜访客户的到场情况;
签到信息客关联客户;

移动签到

CRM统计

全销售过程产生的数据可进行深层次、对维度的复合统计;
客户、公海、新增、跟进、商机量/额,成单量/额,回款/欠款额;
比如某范围客户量各地区分布情况、某范围的跟进量个行业的分布情况、某范围的成单量分布。。。。。。。
精准详细的数据统计,让企业的每一个决策更有据可依;

CRM统计

产品中心

统一管理企业所有的产品,建立线上产品库;
产品自定义,掌握产品销售信息,精准制定产品销售战略;

产品中心

失效客户

分析失效原因,制定再销售方案;
失效客户单独隔离管理分配,盘活失效,提升客户留存。

失效客户
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注:Windows系统要求win7及其以上版本